Você deve saber que no Brasil há uma alta mortalidade das novas empresas, esse é um fantasma que assombra novos empreendedores todos os dias. Nesse post você encontra um relato sobre quais fatores estão sendo importantes na jornada de transformação da Oxian, que nasceu antes da COVID, no modelo presencial, precisou reduzir mais de 20% por conta da pandemia, sobreviveu a crise e está escalando sua operação.
A busca contínua por melhoria
Um característica comum entre as pessoas do time é a vontade de crescer como profissional e como pessoa, então estamos sempre buscando observar os resultados, entender os problemas e melhorar os processos para otimizar nossa entrega. Diversas práticas do dia-a-dia exercitam essa cultura: o Rolê Estratégico, a Reunião de Processos, Dev/Design/Product Meetings são momentos que o time se reúne para discutir os pontos fortes, o que precisa melhorar e também as formas para aplicar alguma melhoria.
Essa é uma cultura de resiliência, onde se busca não sofrer com erros ou problemas, mas aprender com eles.
Relacionamento e transparência como diferenciais
Após uma década de estrada, percebemos que o relacionamento e a transparência são as partes mais importantes para quem compra um projeto de software em uma corporação. Explico melhor:
- em projetos de software em grandes empresas, geralmente diferentes pessoas estão envolvidas e/ou interessadas na existência do sistema. Portanto, para o sucesso do projeto, o time que atua no desenvolvimento precisa ser ativo em se comunicar com os diferentes perfis de pessoas e atender as diferentes necessidades;
- a tecnologia certa é aquela que atende os requisitos, se integra com o ambiente do cliente e que gera pouca dor de cabeça no futuro. Por isso, ao trabalhar conosco, espere foco em resolver problemas e não só em tecnologia;
- se você já comprou ou atuou em um projeto de software, sabe que na fase de testar o sistema sempre surgem novas necessidades, pequenas funcionalidades não mapeadas ou aquele clássico: "é só um botão". Nesse momento, é importante contar com um time comprometido com o sucesso do projeto, não com um que só quer vender código.
Além desses tópicos, para atender grandes empresas com desafios que exigem atenção e cuidados exclusivos, também é necessário organização e desenvolvimento contínuo do time, o que nos leva ao próximo e último tópico.
A fábrica de líderes
Dois lemas que sempre aparecem quando estamos definindo metas são "sonhar grande e sonhar pequeno custa o mesmo" e "um sonho que se sonha sozinho é apenas um sonho, mas um sonho que se sonha junto é realidade", então sonhamos grande e em conjunto!Trazendo para as práticas, vamos explorar algumas:
- Plano de carreira - para cada área da empresa, construímos uma lista de cargos e responsabilidades para cada cargo, que guia o desenvolvimento da carreira de cada membro do time.
- Mentoria - todo colaborador tem um mentor e o encontra pelo menos quinzenalmente para conversar sobre os desafios do trabalho e o plano de ação para desenvolvimento de habilidades.
- Plano de Desenvolvimento Individual - é um conjunto de ações, combinadas entre mentor e mentorado, que ajudam o mentorado a adquirir novas responsabilidades e crescer na empresa.
- Avaliação 360 - uma pesquisa semestral que entrega feedbacks de 5 pessoas que mais interagem com um colaborador e apoia a decisão de promover ou não o mesmo.
Além desses programas da cultura, também estamos construindo lideranças que sustentam e exponenciam o crescimento da empresa. Na prática, implantamos uma política de que um colaborador interessado e com resultados entregues, pode ser tornar sócio. Dois novos sócios se juntaram ao quadro societário, redistribuímos responsabilidades, estabelecemos um conjunto de regras e rituais para nossa sociedade. Um início do que é a governança da empresa que sonhamos para o futuro.
Resumindo, do ponto de vista de quem escreve, para manter uma empresa viva e crescendo, os empreendedores precisam criar uma cultura que busca melhoria de maneira contínua, enfrentar os problemas exercitando a transparência e empatia para buscar soluções e buscar e desenvolver pessoas com "fit cultural".
Se você precisa de um parceiro para acelerar projetos de Inovação e de TI, o próximo passo é entrar em contato conosco para agendar seu diagnóstico gratuito e montar um plano.
Obrigado por ler até aqui!
